Thu Thập Dữ Liệu
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân và phi cá nhân để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn. Các loại dữ liệu bao gồm:
- Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính khi đăng ký và xác thực.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, trình duyệt, múi giờ và các dữ liệu kỹ thuật khác giúp bảo vệ người dùng và tối ưu trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán nội địa: chi tiết giao dịch qua Momo, ZaloPay, ngân hàng nội địa để xử lý nạp/rút tiền và xác minh danh tính.
- Cookies & dữ liệu sử dụng: để phân tích lưu lượng truy cập, duy trì phiên đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu được thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến an toàn, đáng tin cậy.
- Xác minh danh tính và bảo đảm tính công bằng trong các giao dịch. Phòng chống gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản người dùng.
- Tùy chỉnh và tối ưu trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi và thiết bị sử dụng.
- Gửi thông báo, cập nhật và hỗ trợ khách hàng qua các kênh đã đăng ký.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cho cơ quan điều hành khi cần thiết.
Cookies và Theo Dõi
k60 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi để:
- Duy trì phiên đăng nhập và tăng cường bảo mật tài khoản.
- Phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
- Hiển thị nội dung cá nhân hóa phù hợp với sở thích và thói quen.
- Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt hoặc từ chối cookies không cần thiết, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế nếu tắt cookies.
Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu
k60 cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu:
- Mã hóa dữ liệu cá nhân và giao dịch qua chuẩn TLS 1.3 tương đương ngân hàng trực tuyến.
- Giới hạn truy cập dữ liệu chỉ những nhân viên và đối tác được ủy quyền trong phạm vi cần thiết.
- Kiểm tra, giám sát hoạt động hệ thống để phát hiện và ứng phó nhanh với các nguy cơ bảo mật.
- Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Quyền của Người Dùng và Kiểm Soát Dữ Liệu
Bạn có các quyền dưới đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà k60 thu thập và lưu trữ:
- Quyền truy cập để biết những dữ liệu nào đang được lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân khi có sự thay đổi.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
- Quyền phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp nhất định.
- Quyền rút lại sự đồng ý với việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ k60 để thực hiện các quyền này hoặc yêu cầu giải đáp chi tiết.
Cập Nhật Chính Sách
Chính sách bảo mật của k60 có thể được điều chỉnh theo các quy định mới hoặc cải tiến công nghệ. Khi cập nhật, chúng tôi sẽ công bố bản mới trên trang chính sách và thông báo rõ ràng đến người dùng qua kênh phù hợp.
Các thay đổi có tác động đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày để người dùng có thời gian tìm hiểu và phản hồi nếu cần.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, bạn chấp nhận các điều kiện mới.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, bạn vui lòng liên hệ k60 qua các kênh sau:
- Live Chat 24/7 trên website hoặc ứng dụng.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Xem tài liệu trợ giúp và câu hỏi thường gặp tại trang FAQ
Đội ngũ k60 sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp.